에어팟 프로1 왼쪽 소리 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

에어팟 프로1 왼쪽 소리 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

 

에어팟 프로 1세대를 사용하다 보면 유독 왼쪽 유닛만 연결이 안 되거나 소리가 들리지 않아 당황스러운 경우가 많습니다. 비싼 가격을 지불하고 구매한 제품인 만큼 수리 센터를 방문하기 전 사용자가 직접 시도해 볼 수 있는 자가 조치 방법들이 존재합니다. 이 글에서는 에어팟 프로1 왼쪽 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 프로1 왼쪽 유닛 인식 불량의 주요 원인
2. 가장 먼저 시도해야 할 기초 점검 사항
3. 소프트웨어 초기화를 통한 연결 오류 해결
4. 하드웨어 접점 청소 및 관리 방법
5. 아이폰 설정 및 펌웨어 업데이트 확인
6. 하드웨어 결함 및 리콜 대상 확인 방법

에어팟 프로1 왼쪽 유닛 인식 불량의 주요 원인

에어팟 프로의 한쪽 유닛이 작동하지 않는 이유는 크게 세 가지 카테고리로 분류할 수 있습니다.

• 연결 오류: 블루투스 신호 간섭이나 페어링 데이터 꼬임 현상
• 배터리 및 접점 문제: 케이스 내부와 에어팟 하단 단자의 이물질로 인한 충전 불량
• 하드웨어 고통: 내부 회로 손상 또는 제조 공정상의 결함(리콜 사유 포함)

가장 먼저 시도해야 할 기초 점검 사항

복잡한 초기화 이전에 가장 단순한 문제부터 체크하는 것이 시간을 절약하는 방법입니다.

• 배터리 잔량 확인:
• 아이폰 위젯을 통해 왼쪽 유닛의 배터리 잔량이 0%인지 확인합니다.
• 충전 케이스에 넣었을 때 왼쪽 유닛의 표시등이 반응하는지 살핍니다.

• 블루투스 재연결:
• 설정에서 블루투스를 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
• 제어 센터에서 에어팟이 출력 기기로 제대로 선택되어 있는지 확인합니다.

• 착용 감지 기능 테스트:
• 설정 > Bluetooth > 에어팟 프로 이름 옆의 (i) 버튼 클릭
• 자동 착용 감지 기능을 껐다가 다시 켜서 센서가 작동하는지 확인합니다.

소프트웨어 초기화를 통한 연결 오류 해결

대부분의 일시적인 통신 오류는 공장 초기화(Reset)를 통해 해결됩니다.

• 기존 등록 기기 삭제:
• 아이폰 설정 > Bluetooth 메뉴로 진입합니다.
• 에어팟 프로 옆의 (i) 아이콘을 누른 뒤 이 기기 지우기를 선택합니다.

• 초기화 버튼 조작:
• 양쪽 에어팟 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
• 케이스 뒷면의 동그란 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색으로 변한 뒤 다시 흰색이 될 때까지 기다립니다.

• 새로운 페어링 진행:
• 덮개를 연 채로 아이폰 가까이에 가져갑니다.
• 화면에 나타나는 연결 팝업을 따라 다시 설정을 완료합니다.

하드웨어 접점 청소 및 관리 방법

충전 케이스 안쪽의 핀에 먼지가 쌓이면 왼쪽 유닛만 충전이 되지 않아 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.

• 에어팟 하단 단자 청소:
• 에어팟 유닛 아래쪽 은색 테두리 부분을 부드러운 천이나 면봉으로 닦습니다.
• 심한 오염의 경우 70% 이소프로필 알코올을 소량 묻혀 닦아낸 후 건조합니다.

• 충전 케이스 내부 청소:
• 케이스 깊숙이 위치한 충전 핀 부분을 확인합니다.
• 마른 면봉이나 에어 블로워를 사용하여 내부 먼지를 제거합니다.
• 금속 핀이 휘어지지 않도록 강한 압력은 피해야 합니다.

• 이어팁 교체 및 센서 확인:
• 이어팁 내부에 귀지나 이물질이 끼어 소리 출력을 막고 있는지 확인합니다.
• 이어팁을 분리한 후 내부 망 부분을 미세모 브러시로 가볍게 털어냅니다.

아이폰 설정 및 펌웨어 업데이트 확인

기기 자체의 문제가 아니라 운영체제의 설정 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다.

• 오디오 밸런스 점검:
• 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과로 이동합니다.
• 밸런스 슬라이더가 왼쪽이나 오른쪽으로 치우쳐 있지 않고 가운데(0.00)에 있는지 확인합니다.

• 모노 오디오 설정 확인:
• 모노 오디오가 활성화되어 있는지 확인하고 필요 시 설정을 변경해 봅니다.

• 최신 펌웨어 유지:
• 에어팟 펌웨어는 수동 업데이트가 불가능합니다.
• 에어팟을 충전 중인 케이스에 넣고 아이폰 옆에 둔 상태로 일정 시간 대기하면 자동으로 업데이트됩니다.
• 설정 > 일반 > 정보 > 에어팟 메뉴에서 최신 버전을 확인합니다.

하드웨어 결함 및 리콜 대상 확인 방법

위의 조치를 모두 취했음에도 왼쪽 소리가 들리지 않거나 지지직거리는 잡음이 들린다면 하드웨어 결함일 확률이 높습니다.

• 사운드 문제에 대한 서비스 프로그램:
• 애플은 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 일부 제품에 대해 사운드 문제 리콜을 진행하고 있습니다.
• 증상: 날카로운 소리, 잡음 증가, 액티브 노이즈 캔슬링 오작동, 소리 안 들림 등.
• 제조일자를 확인하거나 애플 공인 서비스 센터를 방문하여 대상 여부를 확인해야 합니다.

• 서비스 센터 방문 준비:
• 구입 영수증이나 상자(시리얼 번호 확인용)가 있다면 지참합니다.
• 방문 전 애플 지원 앱을 통해 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

• 보증 기간 확인:
• AppleCare+ 가입 여부에 따라 무상 교체 또는 저렴한 비용으로 유닛 교체가 가능합니다.
• 단독 유닛 교체 시 보증 기간이 끝났다면 비용이 발생할 수 있으므로 센터 방문 전 예상 비용을 체크하는 것이 좋습니다.

에어팟 프로1 왼쪽 해결 방법은 소프트웨어 초기화와 단자 청소 단계에서 대부분 해결됩니다. 하지만 내부 센서 손상이나 배터리 수명 저하의 경우에는 전문 수리 기사의 진단이 필수적입니다. 자가 조치를 먼저 시행해 본 뒤 증상이 개선되지 않는다면 리콜 대상 여부를 가장 먼저 확인해 보시기 바랍니다.